Coordinateur Client H/F

CDI

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Réf : 116
Publié le 20/03/2020

Coordinateur Client H/F

CDI

Lesquin - Hauts-de-France - France

Présentation de l'entreprise

Linkt est l’opérateur télécom du Groupe Altitude, totalement dédié aux PME, ETI, aux grands groupes et aux collectivités.

Expert des télécoms, Linkt est né de la volonté de construire et délivrer une offre associant une couverture nationale à une organisation de proximité.
L’objectif : une relation client et un service totalement nouveaux, digitaux, humains et personnalisés.
Interconnecté à tous les opérateurs d’infrastructure du territoire, Linkt propose des solutions d’accès internet très haut débit, d’interconnexion de site (VPN IP MPLS), téléphonie, cloud et sécurité.

Pour atteindre nos objectifs nous recherchons les talents qui contribueront à la réussite de cette belle aventure.

Description du poste

Rattaché(e) au service Production, en charge des déploiements, tu seras responsable d’un portefeuille de clients depuis la prise de commande jusqu’à la mise en service.
Tu seras également leur interlocuteur privilégié durant toute la durée de leur contrat afin de répondre à leurs questions d’ordre administratif et de 1er niveau technique.

Les missions :
- Collecter les informations techniques et administratives nécessaires au déploiement des services
- Gérer en mode projet les différentes phases du déploiement : échanges avec les opérateurs d’infrastructures, configuration des équipements, planification des interventions terrains, facturation...
- Veiller à finaliser le projet dans le délai imparti, en fournissant des livrables de qualité, conformes aux cahiers des charges définis, en respectant également le budget
- Tout au long du projet, assurer l’interface avec le client

Profil recherché

Pourquoi toi ?

Parce que :

Tu as un goût prononcé pour les aventures entrepreneuriales
Passion et réactivité sont tes maîtres-mots
Tu détiens une première expérience réussie sur un poste similaire
Tu es rigoureux dans la gestion de tes projets
Tu es reconnu(e) pour être communiquant et pédagogue
Rejoins la team Linkt !